Zadnja posodobitev: julij 2026
1. Uvod
Pri oak-flow se zavedamo pomena varstva vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo, s kom jih delimo in kakšne pravice imate v zvezi z njimi.
Z uporabo naše spletne strani in storitev se strinjate s praksiami, opisanimi v tej politiki.
2. Katere podatke zbiramo
2.1 Podatki, ki nam jih posredujete
- Ime in priimek
- E-poštni naslov
- Izbrana storitev
- Vsebina sporočil, ki nam jih pošljete
2.2 Samodejno zbrani podatki
- IP naslov
- Vrsta brskalnika in operacijskega sistema
- Strani, ki ste jih obiskali
- Datum in čas obiska
- Podatki o piškotkih (če ste jih sprejeli)
3. Namen zbiranja podatkov
Vaše podatke uporabljamo za:
- Obdelavo vaših povpraševanj in naročil
- Komunikacijo v zvezi z našimi storitvami
- Izboljšanje uporabniške izkušnje na naši strani
- Analizo obiska in delovanja spletne strani
- Izpolnjevanje zakonskih obveznosti
4. Pravna podlaga za obdelavo
Vaše podatke obdelujemo na podlagi:
- Vaše privolitve (za pošiljanje sporočil, piškotke)
- Izpolnjevanja pogodbe (za naročene storitve)
- Zakonitih interesov (za izboljšanje storitev)
- Zakonskih obveznosti (za vodenje evidenc)
5. Kako dolgo hranimo podatke
Vaše osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namene, za katere so bili zbrani:
- Povpraševanja: 2 leti po zadnjem kontaktu
- Podatki o naročilih: 5 let (zakonska obveznost)
- Analitični podatki: 26 mesecev
6. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaših podatkov ne prodajamo tretjim osebam. Podatke lahko delimo z:
- Ponudniki gostovanja spletne strani
- Orodji za analitiko (v anonimizirani obliki)
- Državnimi organi, če to zahteva zakon
7. Vaše pravice
V skladu z GDPR imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa do vaših podatkov
- Pravica do popravka netočnih podatkov
- Pravica do izbrisa podatkov
- Pravica do omejitve obdelave
- Pravica do prenosljivosti podatkov
- Pravica do ugovora
- Pravica do preklica privolitve
Za uveljavljanje teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].
8. Varnost podatkov
Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. To vključuje šifrirane povezave, požarne zidove in omejitev dostopa do podatkov.
9. Piškotki
Naša spletna stran uporablja piškotke. Podrobnejše informacije najdete v naši politiki piškotkov.
10. Spremembe te politike
To politiko lahko občasno posodobimo. O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tej strani. Priporočamo, da redno preverjate to stran.
11. Kontakt
Za vprašanja v zvezi z zasebnostjo nas lahko kontaktirate:
E-pošta: [email protected]
Naslov: Slovenska cesta 42, 1000 Ljubljana, Slovenija
Imate tudi pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije.